Over Ons Privacybeleid

Welkom bij het privacybeleid van Overload Worldwide B.V. Hier bij Overload Worldwide B.V. nemen we jouw privacy serieus. We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn voor het verbeteren van onze dienstverlening en behandelen zorgvuldig alle informatie die we over jou en jouw gebruik van onze diensten verzamelen. Jouw gegevens worden nooit gedeeld voor commerciële doeleinden met derden.

Toepasselijkheid
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en de daarmee verbonden diensten van Overload Worldwide B.V. Het is geldig vanaf 01/01/2021, en vervangt alle voorgaande versies.

Gegevensverwerking
Hieronder lees je hoe we persoonsgegevens verwerken, waar we deze opslaan, welke beveiligingstechnieken we gebruiken en wie toegang heeft tot de gegevens.

Websop Software
Onze webwinkel is ontwikkeld door FireMultiMedia, die toegang hebben tot onze data om technische ondersteuning te bieden. Ze gebruiken SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid voor beveiliging. FireMultiMedia deelt gegevens alleen intern om de dienstverlening te verbeteren.

E-mail en Mailinglijsten
Voor zakelijk e-mailverkeer maken we gebruik van Mautic, die technische en organisatorische maatregelen hebben genomen om gegevens te beschermen. Alle e-mailcommunicatie wordt vertrouwelijk behandeld.

Payment Processors
Voor betalingen in onze webwinkel gebruiken we Mollie, die passende maatregelen heeft genomen voor gegevensbescherming. Mollie deelt gegevens alleen om de dienstverlening te verbeteren en in overeenstemming met wettelijke termijnen.

Verzenden en Logistiek
Voor leveringen maken we gebruik van DHL, PostNL, die alleen toegang hebben tot naam, adres en woonplaatsgegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst.

Facturatie en Administratie
Voor administratie gebruiken we het NOAB-gecertificeerde administratiekantoor Ask4it, AFAS en Elvy. Gegevens worden alleen gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen en worden vertrouwelijk behandeld.

Algemeen Doel van Verwerking
We gebruiken persoonsgegevens alleen voor onze dienstverlening en niet voor gerichte marketing. Gegevens worden gedeeld met derden voor boekhoudkundige en administratieve verplichtingen, met geheimhoudingsplicht.

Automatisch Verzamelde Gegevens
Automatisch verzamelde gegevens, zoals IP-adres en webbrowser, worden verwerkt om onze dienstverlening te verbeteren en zijn geen persoonsgegevens.

Medewerking aan Fiscaal en Strafrechtelijk Onderzoek
In gevallen van wettelijke verplichting delen we persoonsgegevens voor fiscaal of strafrechtelijk onderzoek, maar we zullen ons binnen de mogelijkheden van de wet daartegen verzetten.

Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden bewaard zolang iemand cliënt is. Factuurgegevens worden bewaard volgens wettelijke termijnen.

Uw Rechten
Je hebt als betrokkene bepaalde rechten volgens de Nederlandse en Europese wetgeving. Hieronder leggen we uit welke rechten dit zijn.

Inzagerecht
Je hebt het recht om de gegevens die we verwerken in te zien. Dien een verzoek in, en we sturen een kopie naar je bekende e-mailadres.

Rectificatierecht
Je hebt het recht om onjuiste gegevens te laten aanpassen. Dien een verzoek in, en bij inwilliging sturen we een bevestiging naar je bekende e-mailadres.

Recht op Beperking van de Verwerking
Je hebt het recht om de verwerking van je gegevens te beperken. Dien een verzoek in, en bij inwilliging sturen we een bevestiging naar je bekende e-mailadres.

Recht van Bezwaar en Overige Rechten
In voorkomende gevallen kun je bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door Overload Worldwide B.V. Bij gegrond bezwaar staken we de verwerking.

Cookies Google Analytics
Onze website plaatst cookies van Google Analytics voor het verkrijgen van rapportages over het gebruik van de website. Deze informatie wordt niet gebruikt voor andere Google-diensten.

Wijzigingen in het Privacybeleid
We behouden het recht ons privacybeleid te wijzigen. Bij wijzigingen die invloed hebben op de verwerking van reeds verzamelde gegevens, brengen we onze klanten op de hoogte per e-mail.

Resellers- en Loyalty Programma
Voor ons Resellers-kortingenbeleid en Klanten Spaarsysteem verzamelen we order- en betaalgegevens, versleuteld opgeslagen en alleen toegankelijk voor Overload Worldwide B.V.

Contactgegevens
Heb je vragen over ons privacybeleid? Neem contact met ons op:

info@overloadworldwide.com